【金融教育宣傳月】湖州銀行打造“養(yǎng)老驛站” 提升金融服務(wù)溫度
文章作者：辦公室發(fā)布員文章發(fā)布時(shí)間：2024年09月20日
為做好“養(yǎng)老金融”大文章，搭建“銀發(fā)”服務(wù)平臺(tái)，從而有效提升老年人的金融素養(yǎng)。在“金融教育宣傳月”活動(dòng)期間，湖州銀行與社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，掛牌成立多個(gè)“養(yǎng)老驛站”，并作為金融教育宣傳的橋頭堡和金融服務(wù)供給集散地。
在吳興區(qū)鳳凰一社區(qū)、碧潮苑社區(qū)，湖州銀行聯(lián)合街道、社區(qū)舉行了隆重的“養(yǎng)老驛站”揭牌儀式，社區(qū)的老年人紛紛到場(chǎng)，體驗(yàn)驛站的服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)，湖州銀行工作人員為老年人配老花鏡、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員測(cè)血糖、量血壓等便民服務(wù)，還送上了精心準(zhǔn)備的月餅。同時(shí)，通過(guò)分發(fā)資料、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，組織開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等金融知識(shí)宣傳，幫助老年人提高金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
溫暖且貼心的服務(wù)，受到了社區(qū)老年人的認(rèn)可?！绑A站里的這些服務(wù)，都是我們老年人平時(shí)需要的，很貼心，幸苦大家了！”王阿姨說(shuō)。
除了在社區(qū)建設(shè)“養(yǎng)老驛站”，湖州銀行還將“養(yǎng)老驛站”開進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)，并探索形式多樣的服務(wù)模式，讓“養(yǎng)老”變“享老”，深化“養(yǎng)老金融”適老服務(wù)場(chǎng)景打造。
一方面，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人的具體需求，提供有針對(duì)性的便民金融服務(wù)，如上門為老年人提供開卡、理財(cái)、變更等服務(wù)；另一方面，依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平臺(tái)，組織開展金融教育講座，宣傳最新的電信詐騙案例，及防范遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧等，提高老年人風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí)。
“養(yǎng)老驛站”建設(shè)，是湖州銀行探索提升養(yǎng)老金融服務(wù)水平的一次重要實(shí)踐。接下來(lái)，湖州銀行將堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，持續(xù)養(yǎng)老驛站功能，把“養(yǎng)老驛站”發(fā)展成社區(qū)金融服務(wù)基站，全面提升養(yǎng)老金融服務(wù)水平，打通適老服務(wù)和養(yǎng)老金融服務(wù)的“最后一公里”，用心繪就金融服務(wù)的“溫暖底色”。
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